Smartphone saat ini memiliki beragam fitur yang memiliki fungsinya masing-masing. Salah satunya adalah pengalihan panggilan.
Pengalihan panggilan adalah fitur yang terdapat di HP canggih sekarang.
Sayangnya masih banyak orang yang belum tahu mengenai fitur ini. Sehingga kalau ada pesan “Dialihkan,” sering menganggap kalau nomor yang dituju sedang tidak aktif atau panggilannya ditutup.
Padahal tidak demikian lho. Kenapa? Nah, untuk pembahasan lebih lanjutnya bisa baca artikel berikut ini.
Daftar Isi
Kenapa Panggilan Dialihkan?
Panggilan sedang dialihkan merupakan pesan dari pengaturan yang dibuat pengguna nomor dituju. Pesan panggilan tidak dialihkan muncul ketika pemilik nomor tidak menjawab telepon atau sedang sibuk.
Kebanyakan orang cenderung menutup telepon ketika muncul pesan panggilan dialihkan.
Padahal tidak selalu harus demikian. Karena kalau ditunggu, bisa saja pemilik nomor tersebut akan mengangkat teleponnya.
Selain hal tersebut, ada lagi beberapa penyebab yang membuat pesan dialihkan muncul. Berikut di antaranya.
Penyebab panggilan dialihkan:
- Pengguna yang dituju mengatur pesan dialihkan terus menerus
- Pengguna nomor yang dituju sedang sibuk
- Pengguna nomor yang dituju sedang menerima panggilan dari nomor lain
- Dialihkan ketika nomor yang dituju tidak menjawab panggilan
- Dialihkan saat nomor yang dituju tidak terjangkau (biasanya akibat gangguan sinyal)
Contoh Panggilan Dialihkan
Supaya lebih mudah dipahami, mungkin akan saya jelaskan juga gambarannya ya.
Misalnya, Anda ingin menelpon kontak teman di nomor 0812999222. Tapi teman Anda sudah mengatur panggilan dialihkan ketika nomor tidak terjawab. Misalnya ke nomor 0896812222.
Saat Anda menelpon ke nomor pertama teman Anda, maka jika panggilan tidak terjawab nanti akan dialihkan ke nomor kedua.
Selain panggilan sibuk, pesan dialihkan umumnya juga muncul ketika nomor yang dituju sedang tidak mendapatkan sinyal, atau sedang menerima panggilan lain ketika Anda menelepon.
Cara Supaya Panggilan Dialihkan Bisa Normal
Jika posisi Anda sedang ingin menelepon seseorang, satu-satunya cara supaya panggilan yang dialihkan agar bisa terjawab ialah menunggu. Sampai orang tersebut tidak sedang sibuk. Lama tidaknya tentu tergantung orangnya.
Tapi kalau Anda pernah mengatur pengalihan, dan ingin mematikan fiturnya supaya telepon jadi normal, bisa ikuti langkah-langkah yang akan saya jelaskan ini.
Berikut cara mengatur fitur panggilan dialihkan:
- Pertama buka dulu aplikasi Telepon atau Panggilan di HP Anda.
- Kemudian ketuk icon titik tiga di sebelah kanan atas
- Ketuk menu Pengaturan.
- Setelah masuk ke pengaturan panggilan, lanjut masuk ke menu Layanan Tambahan.
- Lalu pilih menu Pemindahan Panggilan.
- Silakan pilih jenis panggilan, di sini saya memilih Panggilan Suara.
- Selanjutnya pilih opsi panggilan dialihkan. Anda bisa ketuk opsi yang sudah dikonfigurasi, misalnya pada panduan ini saya atur ke Teruskan Saat Sibuk.
- Nanti akan ada pop up menu, ketuk opsi tidak aktif.
- Selesai.
Langkah di atas khusus untuk menonaktifkan pengalihan. Berlaku juga kalau Anda ingin mengaktifkan fiturnya kembali. Langkah-langkahnya sama saja.
Cek Juga ya Solusi HP Tidak Bisa Menerima Panggilan
Manfaat Penerusan Panggilan
Mengapa tidak sedikit orang yang mengatur penerusan panggilan? Hal ini tidak lepas dari manfaat yang didapat. Umumnya ialah untuk memberitahu penelepon bahwa kita sedang sibuk.
Semisal ketika Anda sedang sibuk, rapat dan lain-lain sebagainya, kemudian mendapatkan telepon, jika tidak menjawab ada kemungkinan penelepon menelepon berkali-kali.
Sedangkan jika ditolak, biasanya akan terkesan menjadi kurang sopan. Sedangkan dengan mengatur penerusan panggilan, secara tidak langsung, seperti yang disebut barusan, akan memberitahu penelepon bahwa kita sedang sibuk.
Dan akan membuat penelepon menunda panggilan selama beberapa waktu kedepan nantinya.
Akhir Kata
Bagi sebagian orang, fitur pengalihan ini kadang dirasa cukup penting untuk diaktifkan. Terutama ketika sibuk, agar telepon yang masuk bisa dialihkan ke nomor lain.
Selain untuk pekerjaan, fitur ini biasanya dipakai juga untuk mengantisipasi keadaan tertentu yang penting.
Nah kalau Anda pernah menemui pesan dialihkan tapi bingung apa sebabnya, diharapkan penjelasan artikel ini bisa membantu.
Dan kalau Anda ada pertanyaan, mungkin terkait fitur pengalihan panggilan ini, bisa tulis dan kirimkan pertanyaan tersebut di kolom komentar.
Semoga bermanfaat.
