Genshin Impact, salah satu game RPG dengan jumlah pemain terbanyak dan bisa dibilang trennya sangat tinggi.
Game ini terus berkembang sampai sekarang, dan sama seperti game online lain, untuk main Genshin Impact kita perlu akunnya terlebih dahulu.
Nah, kalau Anda juga pemain Genshin Impact, yang mungkin ingin pensi, tentunya Anda harus menghapus akunnya. Dan di sini akan saya jelaskan caranya.
Daftar Isi
Cara Menghapus Akun Genshin Impact
Ada dua cara untuk menghapus akun Genshin Impact. Pertama lewat situsnya langsung, dan yang kedua dengan mengirim pesan email ke support miHoYo. Silakan disimak.
1. Melalui Situs
Langkah pertama Anda bisa melakukan penghapusan lewat situs. Melalui cara ini, prosesnya akan dilakukan oleh sistem nantinya. Sehingga bisa dibilang lebih cepat.
Kekurangannya langkah-langkah untuk menghapusnya agak sedikit lebih panjang. Langsung saja, berikut langkah-langkahnya. Pastikan sudah sesuai.
1. Buka situs miHoYo terlebih dulu di browser. Kemudian buka menu login.
2. Selanjutnya silakan masukkan username dan password akun yang Anda punya dari akun miHoYo yang dimiliki.
3. Klik tab Account Security Settings dan pilih Delete Account.
4. Akan muncul kotak dialog, silakan klik tombol Next.
5. Kemudian klik Send Code.
6. Selesaikan verifikasi Captcha terlebih dulu dan klik OK.
7. Kalau sudah, silakan cek pesan dari miHoyo. Salin kode verifikasinya.
8. Masukkan kode verifikasi ke kolom yang tersedia di Security Verification.
9. Nanti akan muncul kotak dialog untuk konfirmasi penghapusan akun. Silakan klik OK kalau Anda yakin ingin menghapusnya.
10. Kalau berhasil, akan muncul pesan yang secara otomatis akan mengeluarkan akun setelah 15 detik.
11. Selesai.
Sedikit tambahan, melalui cara ini, akun Anda akan dibekukan terlebih dulu selama 30 hari sebelum benar-benar dihapus.
Nah, tapi kalau Anda tidak jadi melakukan penghapusan akun, Anda bisa login kembali sebelum masa pembekuan berakhir.
2. Melalui Email
Lanjut ke cara kedua yang saya bilang sebelumnya. Yaitu request penghapusan akun dengan mengirim pesan ke CS secara langsung.
Kurang lebihnya, Anda bisa buka email yang dipakai untuk main Genshin Impact, lalu tulis pesan yang ditujukan untuk CS miHoYo.
Alamatnya ada di cm@mihoyo.com dan genshin_cs@mihoyo.com. Kemudian untuk subjeknya, silakan isi Request Delete Account.
Lalu isi pesannya bisa tiru seperti contoh saya di atas. Setelah itu, tunggu sampai Anda mendapatkan balasan dari miHoYo. Untuk lama responnya kurang lebih 2×24 jam.
Baca Juga: Spek Genshin Impact di PC Supaya Lancar
Catatan Penghapusan Akun Genshin Impact
Baik itu melalui situs maupun email, Anda harus memperhatikan catatan penghapusan akun Genshin Impact ini juga terlebih dahulu. Berikut catatannya:
- Setelah mendapat konfirmasi hapus akun, akun Anda akan dibekukan terlebih dulu selama 30 hari
- Selama masa pembekuan, Anda bisa membatalkan dan mengaktifkan akun dengan login kembali lewat situs miHoYo atau di game Genshin Impact
- Tapi kalau tidak login selama masa pembekuan (30 hari), akun akan secara otomatis terhapus
- Semua data game seperti karakter, level, informasi username dan lainnya di akun yang terhapus akan hilang secara permanen
Akhir Kata
Demikian tutorial mengenai cara menghapus akun Genshin Impact. Baik melalui situs maupun melalui email.
Kalau saya pribadi, lebih menyarankan untuk memakai cara pertama. Karena prosesnya akan langsung dan otomatis. Kecuali Anda mau pakai cara simpel, maka Anda bisa pakai saja cara yang kedua.
Semoga bermanfaat.
