Saat ingin memasang IndiHome di rumah, apa sih yang harus kita lakukan? Tentu saja menghubungi CS atau mendatangi kantor IndiHome-nya langsung, ya kan?
Nah, pada salah satu proses dalam memasang WiFi, ada satu hal yang juga tak boleh sampai luput dari perhatian, yakni mengenai apakah IndiHome-nya sudah tersedia atau belum.
Ini penting sekali, lho.
Kenapa bisa demikian? Sebab, kalau IndiHome belum tersedia, maka proses pemasangan pun sering kali menjadi tidak bisa dilakukan.
Dan ketika Anda sudah tahu kalau IndiHome di wilayah Anda belum tersedia, maka Anda juga bisa untuk mengajukan ketersediaannya.
Daftar Isi
Cara Mengecek Ketersediaan IndiHome
Well, biasanya ketersediaan jaringan ini masih terkait dengan IndiHome Fiber.
Buat yang belum tahu, IndiHome Fiber merupakan salah satu jenis jaringan IndiHome yang memiliki beragam kelebihan. Di antaranya seperti:
- Internet cepat dan stabil. Kecepatan up to 10 Mbps.
- Mendapat akses telepon wifi.id seamles.
- Telepon rumah gratis sampai 100 menit.
- Harga murah, mulai dari Rp. 285.000.
Pengecekan soal ketersediaan kabel optik ini bisa dilakukan dengan mudah. Bahkan IndiHome sendiri sudah menyediakan langsung layanannya, lho.
Setidaknya, ada empat cara yang bisa Anda gunakan untuk mengeceknya, yaitu:
- Mengecek melalui situs yang disediakan langsung oleh Telkom (namanya Fibermap).
- Menghubungi operator supaya bisa dilakukan pengecekan dari pihak Telkom.
- Lewat sosial media, menanyakan ke pengguna lain atau admin sosmed IndiHome untuk ketersediaan di suatu daerah.
- Mengecek sendiri, ada perangkat IndiHome yang terpasang di tiang-tiang jalan tempat Anda tinggal atau tidak.
Yuk langsung saja kita bahas detailnya. Simak baik-baik, ya:
1. Menggunakan FiberMap
Apa itu FiberMap?
Fibermap merupakan sebuah fitur yang disediakan langsung di situs Telkom. Fibermap ini berfungsi untuk mengetahui di mana saja lokasi-lokasi pusat Telkom yang ada.
Misalnya di:
- Jakarta.
- Bandung.
- Cirebon.
- Medan.
Dan lain-lain, semuahnya ada.
Nah, di Fibermap, kita juga bisa mengecek ketersediaan IndiHome Fiber. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Pertama, silakan buka terlebih dahulu situs fibermap.indihome.co.id.
- Setelah itu, Anda akan melihat tampilan peta, yang di sana terdapat lokasi-lokasi IndiHome di Indonesia.
- Klik cek lokasi Fiber IndiHome yang terletak di bagian kanan.
- Maka akan muncul halaman formulir. Silakan isi sesuai dengan data Anda.
Untuk data-data yang diminta di sana meliputi:
No | Informasi Data |
1 | Provinsi. |
2 | Kota atau Kabupaten. |
3 | Kecamatan. |
4 | Kelurahan. |
5 | Kodepos. |
6 | Alamat rumah atau alamat lainnya. |
- Kalau sudah benar, langsung klik Submit saja. Setelah itu, akan muncul lagi peta, yang di sana terdapat informasi ketersediaan jaringan IndiHome Fiber.
Seperti yang tertera di alamat berikut:
Gimana, sudah cukup jelas bukan?
Ciri jika jaringan IndiHome telah tersedia, biasanya nanti akan muncul pesan seperti berikut ini:
“Jaringan Internet IndiHome (Fiber) tersedia di Lokasi Anda”.
Atau kalau belum tersedia, kurang lebih pesannya begini:
“Maaf, jaringan IndiHome Fiber belum tersedia di lokasi Anda”.
Cek saja pesannya, serta cek pula logonya. Sekali lagi, pastikan alamat yang dimasukkan sebelumnya sudah benar semua, ya.
2. Telepon Lewat 147
147 adalah nomor call center IndiHome resmi.
Menggunakan cara sebelumnya bisa dibilang sudah akurat. Tapi, untuk update informasi yang lebih bagusnya, Anda bisa langsung menghubungi IndiHome melalui call center-nya.
Cara menghubunginya juga mudah, kok. Anda hanya perlu melakukan panggilan telepon seperti biasa. Kemudian langsung saja tanyakan ketersediaan Fiberhome di lokasi rumah Anda.
Jangan lupa juga untuk menyertakan alamat lengkap Anda, ya.
PS: 147 hanya salah satu metode untuk menghubungi CS saja. Masih ada lagi beberapa cara lain, misalnya melalui Facebook, Twitter, dan lain-lain.
3. Melalui Sosial Media
Sosial media dari pengguna IndiHome ada cukup banyak. Selain itu, ada juga sosial media resminya.
Kalau saran saya sih melalui Facebook. Di FB ini informasi mengenai ketersediaannya lebih banyak.
Caranya coba deh join grup “IndiHome” di akun Facebook Anda. Atau hubungi fanspage resmi IndiHome / Instagram @IndiHome.
4. Cek Secara Manual di Lokasi Anda
Bisakah kita cek sendiri ketersediaan internet IndiHome di lokasi rumah?
Nah, ini juga ternyata bisa banget, lho.
Banyak yang belum tahu, kalau ketika IndiHome tersedia di suatu lokasi, maka ada beberapa ciri khusus, yaitu:
- Pada kabel telepon di sekitar lokasi, terdapat sebuah kotak hitam yang disebut box FO.
- Pada kotak terdapat label FO, yang di sana terdapat kode FDB atau ODP.
Kalau di lokasi tempat Anda tinggal terdapat ciri tersebut, maka kemungkinan besarnya internet IndiHome sudah tersedia dan siap pula untuk dipasang.
Jika sudah mendapati ciri-ciri tersebut, Anda juga bisa langsung menanyakannya ke kantor IndiHome untuk mendapatkan informasi lebih lanjutnya.
Baca juga, ya: Cara Mengganti Password WiFi IndiHome.
Akhir Kata
Nah, begitulah cara untuk mengetahui ketersediaan IndiHome di suatu lokasi.
Bagaimana? Nggak sulit kan caranya? Ah, bahkan bisa dibilang gampang banget malah.
Keempat cara di atas, adalah cara yang bisa saya bagikan pada kesempatan kali ini. Langkah-langkah ini juga sudah dijamin akurat. Jadi, Anda nggak perlu mengkhawatirkannya lagi.
Semoga saja, apa yang saya bagikan di sini bisa bermanfaat buat Anda, khususnya yang sedang cari-cari informasi karena ingin memasang WiFi di rumahnya.
Bagi yang ingin bertanya-tanya lagi soal IndiHome, Anda bisa langsung mengirimkan pertanyaan Anda lewat kolom komentar yang tersedia di bawah artikel ini. Bebas, tanya apa saja, asalkan masih relevan, ya.
Sekali lagi, semoga artikel ini bisa bermanfaat.
4 comments
Pak dzikri , saya pernah daftar secara on line unruk pasang indihome learning form home, petugas survei telah ngecek dan mengatakan sambungan pada bok telah penuh, lantas bagaimana caranya agar bok dapat ditambah untuk untuk pemasangan baru mengingat beberapa tetangga saya ada yang berencana pasang indihome tsb
Kalau provider biasanya kita minta ajukan langsung ke pihak telkom pak supaya dipertimbangkan
Saya udah cek pak, dan ternyata memang belum tersedia, cara nya gmna ya pak agar bisa dipasang indihome d rumah?
Kalau penuh, biasanya harus ada pelanggan lain minimal sekian, supaya bisa dipasang akses baru kak. kata salesnya langsung juga ngga bisa ya?