Laptop tidak keluar suara. Untuk Anda yang sedang mengalaminya pasti merasa lumayan repot. Apalagi jika masalahnya sudah lama terjadi.
Efeknya kita jadi tidak bisa memutar video, musik dan sejenisnya (apa yang mau didengar kalau suaranya tidak ada?).
Saya sendiri jujur, ketika memakai laptop sudah beberapa kali mengalami masalah ini. Tapi untungnya masalah tersebut bisa teratasi.
Nah, berikut akan dibahas penyebab dan cara mengatasi laptop yang tidak ada suara. Bagi Anda yang mengalaminya juga, silakan disimak.
Daftar Isi
Penyebab Laptop yang Tidak Ada Suara
Laptop yang tidak keluar suara bisa disebabkan karena berbagai macam hal. Namun umumnya dikarenakan driver yang bermasalah, sistem yang error, kesalahan pengaturan hingga kerusakan dari komponen speakernya itu sendiri.
Penyebab lengkap laptop tidak keluar suara:
- Suara volume terlalu rendah. Atau Anda mengatur volume tersebut ke muted.
- Pengaturan audio yang salah. Ada kesalahan pengaturan yang membuat suara laptop hilang.
- Driver audio rusak. Driver audio bawaan laptop rusak, bisa juga terjadi pada driver lain yang berhubungan dengan suara.
- Sistem bermasalah. Misalnya terdapat bug tertentu yang mengefek pada hilangnya suara laptop.
- Komponen bermasalah. Komponen yang dimaksud adalah speaker internal laptop.
Suara laptop yang tiba-tiba hilang bisa terjadi kapanpun. Bahkan meskipun sebelumnya laptop Anda dalam keadaan normal.
Cara Mengatasi Laptop yang Tidak Ada Suara
Sebelum masuk ke cara memperbaikinya, seperti yang sudah saya sebut sebelumnya, intinya error suara laptop tidak keluar bisa dibagi jadi dua:
- Sistem, baik itu karena kesalahan pengaturan maupun error.
- Komponen, speaker laptop Anda mengalami kerusakan.
Nah, di sini saya perlu juga menekankan satu hal.
Sistem | Komponen |
Kalau penyebabnya dari sistem, maka ini bisa diperbaiki sendiri | Kalau masalahnya dari komponen, kemungkinan besar harus dibawa laptopnya ke tempat service |
Tapi yang pasti kita tidak bisa tahu, masalah tersebut berasal dari komponen atau tidak. Kemudian akan cukup repot kalau Anda harus membawa laptop langsung ke tempat servis.
Nah, di sini Anda bisa coba cara mengatasi laptop tidak keluar suara yang akan dijelaskan berikut ini.
1. Restart Laptop Anda
Saat laptop Anda tidak keluar suaranya, coba hal yang simpel terlebih dahulu. Yaitu merestart laptop tersebut.
Restart ini bertujuan untuk me-refresh sistem di laptop Anda. Nantinya suara laptop jika hilang akan muncul lagi.
Anda bisa merestart laptop dengan menekan tombol Start, kemudian pilih Restart. Tunggu sampai prosesnya selesai.
2. Install Ulang Driver Audio Laptop
Kebanyakan laptop sebenarnya bisa mengeluarkan suara tanpa driver sekalipun. Inilah alasan kenapa suara laptop bisa terdengar ketika di BIOS, atau di proses instalasi Windows.
Walau suara bisa berjalan tanpa driver, tapi masih banyak orang yang tetap menginstall driver audio laptop mereka. Alasannya, karena kompabilitas aplikasi dengan driver memang lebih tinggi.
Nah, bicara soal driver audio, sebenarnya kadang juga suka menyebabkan beberapa masalah suara pada laptop.
Cara mengatasinya mudah, install ulang driver audio laptop Anda. Besar kemungkinan, masalah driver audio tadi akan hilang, dan suara laptop akan muncul lagi.
3. Restart Audio Service
Di pengaturan Windows terdapat menu audio services. Opsi ini dapat Anda restart untuk mengembalikan suara laptop yang hilang. Caranya mudah, cukup tekan Ctrl + R kemudian ketik services.msc.
Geser ke bawah, cari opsi Windows Audio Services. Klik kanan kemudian silakan pilih Restart. Tunggu beberapa saat, maka suara di laptop Anda akan muncul kembali.
4. Reinstall Driver Audio Bawaan Windows
Untuk Anda yang memakai laptop tapi tidak memiliki driver audio di laptopnya, maka sudah pasti Anda tidak bisa mengikuti langkah pertama sebelumnya.
Cara selanjutnya, Anda bisa melakukan reinstalling driver audio pada laptop. Driver yang dimaksud disini adalah driver yang otomatis terinstall pada Device Manager di Windows, yang mendeteksi otomatis speaker pada laptop (Bahkan mic).
Tips ini ini sudah direkomendasikan juga oleh situs resmi salah satu produsen laptop terkenal dunia.
Caranya seperti ini:
Langkah 1: Klik Start, lalu masuk ke Device Manager. Atau Klik Start pada kotak search, masukkan “Device Manager” (tanpa tanda kutip).
Langkah 2: Buka Subkategori Sounds, Video and Game Controllers.
Langkah 3: Klik kanan audio yang terinstall, kemudian klik Update driver software:
Langkah 4: Setelah itu ikuti petunjuk penginstallan-nya.
Jika masih belum bekerja, Anda bisa menggunakan cara berikut:
- Buka Device Manager seperti sebelumnya
- Masih di subkategori yang sama, pilih audio yang terinstall
- Klik kanan audio tersebut, lalu klik uninstall
- Ikuti petunjuk uninstall sampai selesai.
- Kemudian restart laptop, Windows akan melakukan penginstallan ulang (reinstalling) driver.
Kalau belum bisa, coba reset laptop
5. Periksa Kondisi Setting Speaker
Pastikan posisi speaker tidak dalam kondisi mute. Untuk mengeceknya, Anda bisa melihat di shortcut di bagian kanan taskbar Windows.
Tapi untuk pengaturan yang jauh lebih lengkap, Anda bisa melihatnya melalui setting Sounds pada Control panel.
Berikut cara mengatasi suara di laptop tidak keluar melalui pengaturan mute di Control Panel:
Langkah 1: Buka Control Panel. Bisa lewat kolom pencarian Windows.
Langkah 2: Buka Hardware And Sound
Langkah 3: Lalu Klik Sound. Silakan atur secara lengkap seluruh device audio disini
6. Mengganti Posisi Default Pada Speaker
Di langkah ini, berfungsi jika Anda tidak sengaja mengganti posisi default pada audio tapi lupa mengembalikannya ke posisi awal.
Pengaturan ini sangat berpengaruh dan wajib Anda cek. Caranya seperti ini:
- Masuk ke Hardware and Sound > Sound di Control Panel
- Kemudian klik kanan speaker yang dipakai
- Terakhir klik Set as default device untuk mengaktifkan speaker
Pastikan juga laptop Anda tidak ada headset yang dalam posisi sedang tersambung. Karena secara default suara speaker akan hilang ketika headset tersambung.
Untuk cek volume, bisa coba baca cara memperbesar suara laptop
7. Pastikan Speaker Anda Tidak Terdisable
Dan masih di bagian yang sama (Hardware and Sound > Sound). Di setting ini, ada satu pengaturan yang bernama Disable Speaker.
Dimana kalau pengaturan ini aktif, maka speaker laptop tidak akan bisa mengeluarkan suara. Juga deteksi speaker akan otomatis menghilang juga.
Nah, untuk mengembalikannya sangat mudah:
- Anda hanya perlu Klik kanan pada speaker laptop Anda
- Kemudian klik Show Disable Device
- Lalu Enable speaker yang terdisable tadi
Mungkin terlihat sepele, tapi jangan lupa untuk mengeceknya kembali. Karena kadang posisi default speaker juga bisa berubah tanpa disengaja. Cara ini juga biasa dipakai untuk memperbaiki suara laptop yang hilang di Windows 7.
8. Mengatur Format Audio Sistem
Di Windows terdapat pengaturan format audio yang berfungsi untuk meningkatkan kualitas suara pada laptop.
Pada dasarnya pengaturan audio ini akan diatur secara otomatis oleh sistem. Tapi saat suara laptop Anda hilang, Anda bisa cek kembali pengaturannya.
Caranya seperti berikut ini:
- Buka menu Hardware and Sounds > Sounds di Control Panel
- Selanjutnya klik Properties pada speaker yang Anda pakai
- Buka tab Advanced kemudian ganti format audio
- Anda bisa mengganti ke level yang lebih tinggi atau rendah
- Klik Apply dan klik OK kalau sudah
9. Lakukan Perbaikan Registry
Registry ini adalah data-data Windows yang berhubungan dengan sistem.
Registry juga erat kaitannya dengan pengaturan suara. Karena itu, jika suara laptop Anda hilang, Anda bisa coba lakukan perbaikan registry ini.
Caranya seperti berikut:
- Tekan tombol Windows + R kemudian ketik regedit lalu OK
- Selanjutnya masuk ke folder berikut ini
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Render
- Klik kanan folder Render lalu pilih Permissions
- Akan muncul daftar user laptop. Silakan pilih user yang biasa Anda pakai
- Centang full control pada user yang biasa Anda pakai
10. Jalankan Troubleshoot Audio
Ketika ada suatu masalah di sistem Windows laptop, salah satu cara yang sangat efektif dilakukan adalah dengan menjalankan troubleshooter.
Melalui fitur ini, Windows akan mendeteksi sekaligus memperbaiki secara otomatis audio yang bermasalah.
Caranya seperti ini:
- Buka Settings > Masuk ke menu System
- Pilih Sounds lalu klik tombol Troubleshoot
- Tunggu prosesnya beberapa saat > Lalu pilih speaker yang ingin Anda perbaiki
- Tunggu lagi sampai Windows selesai melakukan perbaikan secara otomatis
11. Update Windows
Melakukan update Windows punya banyak keuntungan. Selain bisa mendapatkan fitur baru, dengan cara ini kita juga bisa memperbaiki masalah tertentu. Salah satunya laptop yang tidak bisa muncul suara.
Caranya seperti ini:
- Ketik Windows Update pada kolom pencarian Windows
- Klik menu Check for Updates
- Tunggu prosesnya, dan lakukan update kalau tersedia.
12. Lakukan Reset Sistem
Jika sudah diperbarui seperti sebelumnya suara laptop masih hilang, Anda bisa mencoba mereset sistem di laptop Anda.
Reset ini bertujuan untuk mengembalikan semua pengaturan yang berpotensi membuat audio laptop hilang ke semula.
Dengan begitu, nantinya suara laptop akan muncul kembali seperti sedia kala. Anda bisa cari “reset” di kolom pencarian taskbar Windows.
Kemudian klik Get Started. Di sana proses reset bisa Anda lakukan. Silakan ikuti saja petunjuk yang diberikan di menu tersebut.
13. Mengetes Suara Laptop dengan Speaker Eksternal
Cara-cara sebelumnya ditujukan untuk memperbaiki suara di laptop tidak keluar, yang penyebabnya dari sistem.
Nah, di sini kita bisa juga coba memakai speaker eksternal, untuk dua tujuan nantinya. Pertama untuk megetahui error dari komponen atau bukan.
Kemudian bisa juga sebagai alternatif agar suara laptop bisa muncul lagi. Silakan dicoba saja, untuk harga speaker sendiri sekarang sudah cukup murah.
14. Cek Pengaturan Audio di BIOS
Pengaturan audio selain dari sistem, juga terdapat pada BIOS. Pengaturan ini pada dasarnya sudah diatur langsung dari pabrik.
Tapi pengaturan ini juga bisa kita ubah. Ketika suara laptop hilang, sangat disarankan untuk coba mengganti pengaturan tersebut.
Caranya seperti ini:
- Nyalakan laptop terlebih dahulu
- Kemudian masuk ke BIOS dengan menekan tombol F1 atau F12
- Buka menu Hardware Configuration
- Kemudian cari dan masuk ke menu audio
- Cek apakah pengaturan audio tersebut sudah dalam posisi Enabled
15. Service Laptop
Bagaimana kalau speaker internal laptop rusak? Nah solusinya mau tidak mau laptop harus kita service.
Kerusakan komponen ini bisa terdapat pada speaker atau komponen audio card di motherboard. Untuk perbaikannya sendiri nanti akan diganti komponen audio atau speaker internal-nya.
Biayanya tergantung dari tipe laptopnya. Mungkin berkisar 300 sampai 700 ribuan.
Atau bisa coba baca dulu, cara memperbaiki speaker laptop mati
Akhir Kata
Dan sekian, mungkin itu saja cara mengatasi laptop yang tidak mengeluarkan suara. Bisa untuk laptop ASUS, laptop Acer, Lenovo, HP, dan lain-lain.
Cara-cara diatas adalah cara-cara umum yang bisa dilakukan untuk mengatasi suara laptop yang hilang.
Jika ada step yang kurang jelas, Anda bisa menanyakannya lewat kotak komentar dibawah.
Semoga membantu dan bisa mengatasi masalah yang Anda alami.