Supaya bisa mengerjakan proyek di Alight Motion, Anda diharuskan untuk login terlebih dulu. Setelah login, Anda baru bisa mengedit proyek dengan fitur-fitur yang ada di dalamnya.
Lalu bagaimana kalau tidak bisa login di Alight Motion? Ya, masalah ini bisa saja terjadi. Saya juga pernah mengalaminya, sehingga tidak bisa mengerjakan proyek di aplikasi Alight Motion tersebut.
Tapi setelah dipahami, saya menemukan beberapa solusi untuk mengatasi masalah tidak bisa login tersebut. Nah,untuk Anda yang sedang mengalaminya juga, bisa lihat cara mengatasi Alight Motion tidak bisa login di artikel ini.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Alight Motion Tidak Bisa Login
Masalah tidak bisa login di Alight Motion cukup banyak yang mengalaminya. Dari yang telah saya alami juga, penyebabnya sendiri cukup sederhana. Sehingga siapa pun bisa mengalaminya juga.
Kalau ingin tahu beberapa penyebab Alight Motion tidak bisa login, bisa lihat di bawah ini:
- Koneksi internet Anda bermasalah
- Lupa password akun
- Tidak login di akun yang didaftarkan
- Server Alight Motion sedang gangguan (Cek juga server connection failed Alight Motion)
- Sistem Alight Motion terdapat bug login
- Kepenuhan cache yang menyebabkan fitur error
Beberapa penyebab di atas sebaiknya Anda pahami juga. Supaya masalah tidak bisa login di Alight Motion ini bisa di minimalisir tidak terjadi lagi.
Lalu untuk cara mengatasi Alight Motion tidak bisa login, Anda bisa lihat beberapa panduannya sebagai berikut:
1. Periksa Koneksi Internet
Cara pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet. Anda bisa pastikan kalau koneksi internet yang dipakai sedang tidak bermasalah.
Nah untuk mengeceknya, Anda bisa kunjungi situs Speedtest. Kalau Ping Anda besar, tandanya kecepatan internet yang dipakai sedang kurang stabil.
Maka Anda bisa coba ganti provider atau perangkat. Misalnya sebelum memakai data seluler, bisa ganti ke WiFi, begitupun sebaliknya.
2. Periksa Akun
Banyak dari kita yang memiliki lebih dari satu akun Google. Dimana setiap akun Google tersebut memiliki fungsi yang berbeda-beda. Misalnya seperti untuk login aplikasi, khusus untuk game dan sebagainya.
Nah, mungkin saja akun Google yang Anda telah daftarkan ke Alight Motion itu berbeda. Oleh karena itu, sebaiknya Anda periksa akun lagi. Akun Google mana yang telah terdaftar di aplikasi Alight Motion tersebut.
Oh iya, selain itu akun Alight Motion Android dan iPhone berbeda. Misalnya telah berlangganan di Alight Motion Android, maka Anda tidak bisa login di aplikasi iPhone.
3. Ubah Metode Login
Lalu Anda juga bisa coba ganti metode login. Seperti yang kita tahu, saat ini Alight Motion memiliki tiga metode login, yaitu lewat Email, langsung melalui akun Google dan Facebook.
Umumnya untuk login kita sering melalui Email. Dimana kita harus memasukkan Email dan password. Nah mungkin saja Anda lupa password, maka dari itu dapat login lewat metode lain.
Misalnya seperti melalui akun Google. Karena kalau lewat akun Google, Anda akan langsung login otomatis. Tapi dengan catatan, perangkat Anda harus sudah masuk ke akun Google tersebut dulu supaya bisa dipilih.
4. Coba Reset Password
Di Alight Motion, terdapat fitur verifikasi otomatis yang bisa Anda gunakan untuk login. Misalnya, Anda memilih metode login via Email. Maka Anda nantinya akan mendapatkan Email berisi link verifikasi dari Alight Motion.
Kurang lebih fitur ini mirip seperti reset password. Bedanya, fitur ini disederhanakan supaya ketika Anda bermasalah login bisa ditangani dengan lebih praktis.
Berikut cara untuk verifikasi login via Email di Alight Motion:
- Pastikan sudah membuka Alight Motion.
- Pilih login via Email, masukkan Email yang terdaftar dan ketuk tombol Berikutnya.
- Nantinya Anda akan mendapatkan notifikasi dari Alight Motion untuk verifikasi login.
- Terakhir, silakan buka Email dan ketuk link verifikasi yang dikirim Alight Motion. Nantinya akan berhasil login kembali.
- Selesai.
5. Update Alight Motion
Kalau masih tidak bisa, mungkin masalahnya ada di sistem aplikasi Alight Motion itu sendiri. Contohnya seperti adanya bug, sehingga beberapa fitur Alight Motion tidak berfungsi.
Nah untuk mengatasinya terbilang sederhana. Dimana Anda hanya harus memperbarui versi Alight Motion saja.
Nantinya semua bug yang ada di versi sebelumnya akan otomatis diperbaiki. Anda juga akan bisa login kembali.
6. Hapus Cache Aplikasi
Terakhir, Anda bisa coba untuk menghapus cache aplikasi Alight Motion. Karena kalau cache menumpuk, biasanya juga bisa menyebabkan error di sebagian fitur.
Untuk menghapus cache aplikasi Alight Motion, bisa Anda lihat di bawah ini:
- Buka Pengaturan, pilih menu Aplikasi.
- Kemudian pilih aplikasi Alight Motion.
- Lanjut ketuk menu Penyimpanan dan tekan Hapus Memori untuk menghapus seluruh cache Alight Motion.
- Selesai.
Akhir Kata
Seperti yang sudah dijelaskan, masalah Alight Motion tidak bisa login ini disebabkan oleh beberapa hal sederhana.
Mulai dari masalah koneksi, bug aplikasi, tidak login di akun yang didaftarkan dan disebabkan cache.
Tapi untuk cara mengatasi Alight Motion tidak bisa login juga sangat simpel. Sehingga Anda bisa mengatasinya dengan cepat.
Kalau ada yang ingin ditanyakan, kirim ke kolom komentar untuk dibantu. Semoga bermanfaat.
