Seperti yang kita ketahui, WhatsApp memakai nomor HP untuk login ke akun. Begitu juga dengan cara mendaftarnya.
Tapi terlepas dari itu semua, terkadang muncul berbagai pertanyaan menarik seputar ini, diantaranya:
- Bisakah login WhatsApp dengan nomor yang tidak aktif?
- Bisakah login WhatsApp, jika nomornya sudah hilang?
- Dan lain sejenisnya.
Memang bisa dimaklumi, kalau nomor hilang, tentu bakal repot. Bisa dibayangkan kalau kita punya banyak kontak yang tidak mungkin ditambahkan ulang satu-satu.
Nah, buat Anda yang penasaran dengan jawaban dari pertanyaan tersebut, lanjut kita bahas di sini.
Daftar Isi
Bisakah Login Whatsapp Dengan Nomor HP yang Sudah Tidak Aktif?
Jika Anda bertanya-tanya, apakah bisa kita login ke akun WhatsApp yang nomornya sudah tidak aktif, atau bahkan hilang?
Jawabannya sayangnya Anda tidak bisa mengakses suatu akun lagi jika nomor yang digunakan untuk akun WhatsApp tersebut sudah tidak dimiliki.
Mengapa demikian? Alasannya, salah satu syarat untuk login ke akun WhatsApp adalah kode verifikasi, seperti yang dilansir langsung dari halaman situs WhatsApp.
Dari pernyataan pihak WhatsApp tersebut, bisa disimpulkan bahwa kita tidak bisa lagi mengakses WhatsApp yang nomornya sudah tidak aktif atau hilang.
Salah satu dari alasan harus adanya nomor ini tidak lain, adalah karena alasan keamanan. Misalnya untuk mencegah ada orang lain yang masuk ke akun WhatsApp Anda.
Solusi Lain Untuk Login WhatsApp yang Nomornya Hilang / Tidak Aktif (Tanpa Verifikasi)
Biasanya, kalau Anda browsing tutorial login WA tanpa verifikasi karena nomor sudah hilang, kemungkinan tutorial tersebut tidak relevan dengan yang dicari.
Contohnya Anda diminta memakai aplikasi tertentu untuk verifikasi. Yang padahal verifikasi hanya bisa dilakukan langsung dengan nomor terkait.
Tapi di sini, bukan berarti tidak ada solusi sama sekali. Dari hasil percobaan saya pribadi, ada dua cara yang bisa Anda pakai.
- Meminta bantuan verifikasi dari Support WhatsApp.
- Mengaktifkan kembali kartu yang sudah tidak aktif tersebut.
Di sini akan saya jelaskan langkah-langkah apa saja yang harus dilakukan secara detil dan lengkap.
Unik Banget! 24+ Arti Emoticon WhatsApp Yang Biasa Dipakai. Yakin Sudah Tahu?
1. Memakai Bantuan Verifikasi WA
Begini, ketika kita ingin login ke akun WA, kita akan mendapati kode verifikasi.
Nah, namun karena nomornya sudah tidak ada, maka kita tidak bisa melakukan proses verifikasi tersebut.
Untuk itu, kita bisa coba meminta bantuan pihak WA agar bisa mendapatkan kode verifikasi tersebut.
Berikut solusi untuk login WhatsApp dengan nomor yang sudah hilang tanpa verifikasi:
- Pertama, kunjungi halaman Hubungi WhatsApp. Pada kolom Dukungan WhatsApp Messenger, klik Hubungi Kami.
- Di halaman selanjutnya, silakan pilih Android (asumsi di sini Anda pakai smartphone berbasis Android).
- Nanti Anda akan mendapatkan alamat Email support WhatsApp. Silakan klik atau salin alamatnya.
- Selanjutnya, silakan ketik pesan kalau Anda ingin melakukan verifikasi nomor WA. Ingat, pakai bahasa Inggris dan Indonesia. Kalau tidak paham, ini contohnya:
Hello, please help me to verify my WhatsApp account. Because i lost my phone, i can’t get the verification code. Here is the number: 084147537213
(Bisa salin pesan tersebut dan ganti nomornya dengan milik Anda).
Artinya:
Halo, tolong bantu saya memverifikasikan akun WhatsApp saya. Karena saya kehilangan HP saya, saya tidak bisa mendapatkan kode verifikasi. Ini nomornya: 084147537213
Nanti, tinggal tunggu saja selama beberapa waktu sampai Anda mendapat Email balasan.
Oh ya, cara ini juga ada versi videonya, lho. Bisa buat tambahan nih:
2. Mengganti Kartu Ke Gerai Operator
Kalau ingin lebih simpel, lebih baik langsung saja pergi ke gerai operator terdekat, untuk mengganti kartu yang hilang atau tidak aktif tersebut.
Alasannya, supaya nanti kartu bisa dipakai dalam jangka panjang. Inilah bedanya dengan memakai bantuan verifikasi.
Cara Mengaktifkan Kartu di Gerai Operator
Pertama tentu Anda harus tahu dulu lokasi gerainya.
Untuk mencari gerainya, silakan search di Google, lokasi gerai operator terdekat sesuai dengan provider kartu yang Anda pakai. Misal gerai XL terdekat.
Atau bisa coba tanya kepada kenalan, kerabat, teman, atau siapa saja yang mungkin pernah ke sana.
Berikut cara mengaktifkan kartunya:
- Bawa kartu identitas (KTP) dan catat nomor lama
- Pergi ke lokasi gerai sesuai provider
- Setelah sampai, konsultasi dengan CS bahwa Anda ingin mengaktifkan nomor lama
- Tunjukkan atau beritahu nomor yang ingin Anda aktifkan
- Perlihatkan kartu identitas / KTP
- Proses pembuatan kartu akan dilakukan (biasanya hanya memakan waktu 10 menit saja)
Pembuatan kartu ini kadang gratis dan kadang juga bayar. Kalau bayar pun mungkin hanya di bawah 10 ribu rupiah saja. Tapi, amannya bawa saja uang jaga-jaga. Karena kadang Anda diwajibkan untuk mengisi pulsa.
Kalau sudah, Anda tinggal pasang kartu tersebut, kemudian login kembali ke akun lama. Dijamin 100% bisa, jika nomornya sudah aktif kembali.
Tambahan: Ingat, kartu yang sudah mati harus secepatnya diaktifkan kembali. Jika tidak, kartu tersebut akan sepenuhnya hangus.
Kartu Saya Tidak Bisa Diaktifkan, Bagaimana dengan Akun Lama?
Kenapa kartu tidak bisa diaktifkan? Ada beberapa alasan yang menyebabkan hal ini:
- Kartu Anda sudah lama sekali tidak dipakai.
- Kartu Anda sudah diaktifkan kembali oleh orang lain.
- Dan alasan lainnya dari pihak provider.
Kemudian, bagaimana dengan akun lamanya? Terutama jika kartu lama sudah dipakai orang lain?
Untuk yang ini, Anda setidaknya bisa lebih tenang. Pada halaman pusat bantuan WhatsApp, dijelaskan kalau nomor yang tidak aktif dalam jangka waktu 45 hari, maka otomatis akan di-reset.
Jadi, semua data, seperti:
- Riwayat chat
- History
- Foto
- Video
- Dan lain-lain, semuanya akan hilang.
Khusus jika Anda ingin menyatakan kalau HP hilang (dicuri misalnya), Anda bisa coba mengirimkan Email ke pihak WhatsApp, agar akun lama dinonaktifkan.
Untuk caranya sendiri telah dijelaskan pada halaman Telepon Hilang di Website WhatsApp. Silakan coba cek di sana.
Apakah Kontak WhatsApp dari Nomor Lama Bisa Dikembalikan?
Tentunya bisa. Dengan catatan Anda harus menyimpan data kontaknya terlebih dulu di HP Anda.
Di HP Android sendiri ada tiga jenis penyimpanan data kontak yang banyak dipakai. Yaitu di memori internal, kartu SIM, dan di akun Google.
1. Kartu SIM
Kalau Anda pernah menyimpan data kontak di kartu SIM, dan Anda sudah mengaktifkan kembali kartu yang hilang tadi, maka Anda bisa coba kontak CS / provider untuk meminta datanya.
2. Memori Internal
Kalau Anda pernah melakukan backup kontak sebelumnya (berbentuk file VCF), maka data tersebut bisa langsung Anda import di aplikasi kontak.
3. Akun Google
Kalau Anda pernah menyimpan data kontak di akun email, maka Anda tinggal kembalikan saja dengan cara sinkronisasi.
Caranya buka Setelan > Akun > Google. Kemudian aktifkan fitur sinkronisasi di sana.
Kesimpulannya
Pertama: Secara garis besarnya, Anda tidak bisa melakukan login WA dengan nomor yang sudah tidak aktif atau hilang, dikarenakan masalah verifikasi.
Kedua Anda bisa mencoba menghubungi pihak WA untuk mendapatkan bantuan verifikasi.
Ketiga: Anda bisa mencoba pergi ke gerai operator, untuk mendapatkan kartu baru dengan nomor yang lama untuk keperluan verifikasi.
Keempat: Anda juga mesti ingat, bahwa Anda diberi batas waktu selama 30 hari saja, agar data-data lama di akun Whatsapp tersebut tetap aman sekalipun sudah lama tidak aktif.
Catatan
- Kedepannya, agar lebih aman, saya sarankan juga supaya rajin melakukan backup akun Anda ke drive Whatsapp yang tersedia.
- Ini setidaknya bisa membuat beberapa data Anda jadi lebih aman.
Akhir Kata
Sekian sedikit informasi tentang cara login WA di nomor yang sudah hilang, nomor yang sudah hangus, atau nomor yang sudah tidak aktif lagi.
Saya harap, informasi yang sedikit ini setidaknya bisa membantu Anda. Barangkali bingung karena sedang mengalami masalah ini.
Ngomong-ngomong, jika Anda punya pengalaman dan berhasil mengaktifkan kembali akun lama Anda dengan nomor yang sudah hilang, saya akan sangat berterima kasih, kalau Anda membagikan pengalaman tersebut di kotak komentar di bawah.
Karena saya yakin, banyak orang lain yang juga punya masalah serupa dengan Anda. Sehingga, bisa terbantu dengan pengalaman Anda.
Jika ada pertanyaan, Anda juga boleh mengirimnya lewat kotak komentar di bawah.
Semoga artikelnya bermanfaat.
Baca Juga: Cara Membuka Blokir Kontak Pada WhatsApp
